موسسه خیریه و مردمی سمر که در منطقه سه تهران واقع شده، در چهارده سال گذشته به‌عنوان تنها موسسه ارائه‌دهنده خدمات جامع کیفی به بیماران مبتلا به سرطان بالای چهارده سال، به درمان حدود ۱۰۰۶۲ بیمار کمک کرده است. سلامت روحی‌روانی و تغذیه مناسب مهم‌ترین عامل برای اثربخش‌کردن درمان جسمی در مبارزه با این بیماری است و بر همین اساس خدمات موسسه دایره‌ای بسیار فراتر از کمک‌های مالی برای تأمین دارو را در بر می‌گیرد.

موسسه سمر علاوه بر کمک‌های مالی برای رفع کامل نیازهای دارویی و پزشکی بیماران، با اجرای فرایندهای روحی‌روانی و تغذیه‌ای توسط متخصصان شناخته‌شده این حوزه، توان سیستم دفاعی بدن بیمار را بالا می‌برد و روند درمان جسمی را سرعت می‌بخشد. همچنین در هزینه‌کردن منابع برای بیماران هیچ محدودیتی وجود ندارد.

فرایند طراحی‌شده در موسسه سمر بر اساس استانداردهای بین‌المللی در حوزه درمان سرطان و تجربه واقعی بنیان‌گذار موسسه، «شهرزاد آیرم»، به دست آمده است. خانم آیرم سال‌ها قبل پس از درمان بیماری سرطان، موسسه خیریه سمر را راه‌اندازی کرد. این موسسه با شماره ثبت ۲۱۳۷۷ زیر نظر مراجع نظارتی و قانونی فعالیت می‌کند و دارای استاندارد بین‌المللی SGS است؛ گواهینامه‌ای سوئیسی که پس از ممیزی‌های دقیق سازمان‌های خیریه در زمینه‌های قانونی، علمی و شفافیت مالی اعطا می‌شود و خیرین به واسطه آن می‌توانند با اطمینان بیشتری به این موسسات کمک کنند.

یکی از ویژگی‌های سمر که با استقبال خیرین نیز مواجه شده، ارسال گزارش‌های مالی مستمر و اطلاع‌رسانی به خیرین درباره چگونگی هزینه‌کردن درآمدهای موسسه برای بیماران و ارسال اسناد و مدارک مورد نیاز است.

موسسه خیریه سمر به منظور استفاده از نرم‌افزارهای یکپارچه سازمانی، به دنبال نرم‌افزارهایی متناسب با نیازهای خود بود و با بررسی شرکت‌های ارائه‌دهنده نرم‌افزار متوجه شد گروه نرم‌افزاری پیوست بیشترین انطباق را با این موسسه دارد.

این مجموعه به دلیل ارتباط با مجموعه‌های بین‌المللی، حساسیت بالایی در گزارش‌دهی دقیق و در زمان تعیین‌شده دارد و اهمیت این موضوع را پیوست کاملاً درک کرده است.