در سیستم اتوماسیون اداری پیوست برای تولید محتوای نامه از برنامه Microsoft Word استفاده می شود و این کار بر حسب انتخاب کاربر به یکی از دو شیوه مستقیم یا غیرمستقیم صورت می پذیرد.
در روش مستقیم برنامه Word داخل فرم برنامه اتوماسیون باز شده و کاربر برای نگارش متن خود نیازی به سوئیچ میان دو برنامه ندارد در حالیکه در روش غیر مستقیم کاربر با انتخاب لینک برنامه word به محیط این برنامه هدایت شده و با بسته شده آن به محیط پیوست باز می گردد.
استفاده از روش غیر مستقیم بنا بدلایل زیر به روش مستقیم ترجیح داده می شود:
۱٫ عدم وابستگی به نسخه و ویرایش برنامه Word. نصب شده.
۲٫ عدم تداخل احتمالی میان پروسه های موجود Word در حافظه.
۳٫ از بین رفتن احتمال اختلال عملکرد میان برنامه اتوماسیون با برنامه Word.
