دیدگاه مدیریت

چه عاملی در سری اعداد ۷۲۴، ۹۴۷، ۴۲۱، ۸۴۳، ۳۹۴ مشترک است؟ قبل از پاسخ، خواندن این متن را متوقف کنید. پاسخ خیلی ساده است، عدد ۴ در همه این اعداد وجود دارد. در سری اعداد ۳۴۹، ۸۵۱، ۲۷۴، ۷۲، ۰۳۲، ۱۱۳ چه مشابهتی وجود دارد؟ قبل از پاسخ، خواندن ادامه این متن را متوقف کنید…این پرسش به نظر سخت تر است! عامل مشابهت عدم وجود عدد ۶ در این سری اعداد است. چرا کشف این مشابهت دشوارتر بود؟ چون تاکید ذهنی ما روی چیزهایی که هستند، برجسته تر از چیزهایی است که نیستند. پویشهای جلوگیری از استعمال دخانیات به خوبی می دانند که جمله “دخانیات عامل قطعی سرطان ریه است” بسیار موثرتر از جمله “با عدم دخانیات زندگی، عاری از سرطان است” است. تبلیغات تجاری نیز از این تکنیک به...

آیا شما موافق مصرف میوه هایی که دستکاری ژنتیکی شده اند، هستید؟ پرسش پیچیده ای است و نباید شتابزده پاسخ داد. روش عقلانی و منطقی پاسخ به این پرسش اینست که سود و زیان تکنولوژی تولید محصولات تراریخته را مورد به مورد در یک جدول ثبت کنیم و برای هر یک حسب درجه اهمیت، یک وزن تعیین کنیم و به علاوه در کنار هر یک از موارد مثبت و منفی، احتمال رخداد آنها را نیز درج کنیم. سپس حاصل ضرب وزن در احتمال وقوع موارد منفی و مثبت را محاسبه و نتایج را با هم جمع کنیم. حاصل جمع کلی ستون زیان را از حاصل جمع کلی ستون سود کم کنیم و عدد حاصل را به عنوان معیار پاسخ دهی در نظر بگیریم. اگر این عدد مثبت بود پس ما...

زمانی که یکی از کتابهای من در لیست پرفروشترین ها قرار گرفت، ناشر من از من خواست که یک توصیه نامه برای کتابی که فروش خوبی داشت بنویسم، که شاید این توصیه از طرف یک نویسنده معتبر بتواند کتاب آن نویسنده جوان را نیز در لیست پرفروشترین ها قرار دهد. من مشابه این کار را برای نویسندگان جوان زیادی انجام داده بودم ولی در مورد این یکی دچار تردید بودم چرا که این کتاب و نویسنده آن می توانست برای من به عنوان رقیب سختی مطرح باشد. ریشه این دغدغه و تردید من رفتاری است که به نام مقایسه اجتماعی Social Comparison شناخته می شود. حس حمایت نکردن از کسی که می تواند برای شما و موقعیت شما رقیب محسوب شود. نوشتن یا ننوشتن یک توصیه نامه برای یک کتاب شاید...

آقای مهندس فرانسوی به نام رینگلمن که روی کارایی اسبها کار می کرد دریافت که قدرت حمل بار دو اسب با دو برابر قدرت حمل بار یک اسب برابر نیست. او این مطالعه را به رفتار گروهی انسانها نیز تعمیم داد. نتایج جالب توجه بود. اگر دو نفر در یک تیم طناب کشی حاضر شوند هر یک تا ۹۳% توان خود را به کار خواهند گرفت. اگر طناب کشی بین گروههای سه نفره انجام شود هر یک از اعضاء تیم ۸۵% توان خود را به کار خواهد گرفت، این عدد در مورد یک تیم هشت نفره برای هر فرد تنها ۴۹% خواهد بود! در روانشناسی اجتماعی ثابت شده است که کارایی گروهها و تیمهای کاری از جمع کارایی تک تک اعضاء گروه کمتر است. کاهش تلاش فرد در یک تیم ناشی...

یوهان سباستین باخ موسیقیدان محبوب من است. او آثار فاخر بسیاری را خلق کرده است. اینکه تعداد این آثار چقدر است را در پایان این نوشته خواهم گفت. ولی بیایید به یک پرسش پاسخ دهید. تعداد آثار تالیفی سباستین باخ در حوزه موسیقی چه تعداد است؟ عددی بین ۱۰۰ تا ۵۰۰ را انتخاب کنید مشروط بر اینکه بیش از ۲% خطا نداشته باشد. شما چقدر به گستره و عمق دانسته ها و توانایی های خود اعتماد دارید؟ در یک آزمون از صدها نفر پرسیده شد میزان تولید تخم مرغ در آمریکا چقدر است؟ میزان واردات خودرو به کشور آمریکا چقدر است؟ یا حتی درآمد ناشی از عوارض عبور کشتیها در کانال پاناما چند میلیون دلار در سال است؟ شرکت کنندگانی که تصور می کردند پاسخ این پرسشها را می دانند، می...