با پیشرفت تکنولوژی، دسترسی به انواع سامانه ها و برنامه ها و استفاده روزمره از آنها نیز بیشتر شده که همین امر سبب می شود، برای کار با این نرم افزارها با تعداد زیادی نام کاربری و کلمه عبور سرو کار داشته باشیم. در هر نرم افزار، محیطی امن برای ایجاد و نگهداری حساب های کاربری مورد نیاز است که هر سامانه و بستری بتواند هویت اعضای خود را شناسایی نماید. در این راستا نیاز به ابزاری برای احراز هویت...
بیشتر بخوانید
یکی از مهم ترین وظایف یک سازمان جلب رضایت ارباب رجوع می باشد ؛ زمانی که یک سازمان خدمت یا کالایی را ارائه می نماید باید این مورد را در نظر داشته باشد که برای خدمت گیرنده و یا خریدار خود احترام قائل شود چرا که ایجاد حس رضایت در خدمات گیرندگان و یا خریداران سبب رشد و توسعه سازمان می گردد. به طور کلی همه سازمان ها باید ، جلب رضایت مشتریان و خدمات گیرندگان با ارایه خدمات با...
بیشتر بخوانید
با الکترونیکی شدن اکثر مکاتبات اداری در سازمان های دولتی و خصوصی و توسعه کاربری نرم افزارهای اتوماسیون اداری و البته اهمیت بالای کنترل اصالت اسناد اداری، نیاز است اسناد در مکاتبات الکترونیکی یکتا و قابل پیگیری باشند. بدین منظور سازمان اداری استخدامی کشور در مورخ 15/12/1396 طی بخشنامه ای به شماره 1739836 افزودن شناسه ملی سند یا به اختصار شمس را برای مکاتبات اداری و اسناد دولتی برای تمامی دستگاه های اجرایی الزامی نمود. در واقع همانطور که مطرح گردید...
بیشتر بخوانید
نامه اداری یک ابزار ارتباطی بین سازمانی یا درون سازمانی است که برای انتقال یک پیام مورد استفاده قرار می گیرد. این پیام گاهی محتوای دستوری دارد، گاهی جنبه اطلاع رسانی و گاهی حاوی یک درخواست است. نامه های اداری عموما از یک ساختار نظام یافته برخوردار هستند و از ادبیات رسمی در آنها استفاده می شود. این ساختار شامل بخش های متعدد و حاوی اطلاعات کاربردی است.
شناخت ساختار نامه های اداری و رعایت قواعد دستوری به تولید محتوای... بیشتر بخوانید
اسکنر ها جزء دستگاه های ورودی اطلاعات در دنیای فناوری محسوب می شوند. در واقع ورودی اسکنر ها اطلاعات اسناد کاغذی، تصاویر، نقشه ها ، فیلم ها و … هستند. این محتوا از طریق یک ابزار سخت افزاری و به کمک یک نرم افزار واسط که اطلاعات غیر قابل استفاده را به راحتی به فایلهای الکترونیک تبدیل می کند، دریافت می شوند. تنوع اسکنرها به دلیل کاربرد های وسیع و متعدد نظیر استفاده در علم پزشکی، تشخیص چهره و اثر...
بیشتر بخوانید
برای درک بهتر اهمیت نگهداری از اسناد، در ابتدا باید تعریف روشن و دقیقی از مفهوم سند داشته باشیم. میتوان گفت هر محتوای مکتوبی که دارای ارزش اطلاعاتی، مالی، حقوقی، علمی و یا تاریخی و … باشد یک سند است. هر سندی ممکن است پس از ایجاد مورد استفاده و بهره برداری قرار گیرد ، بارها با ویرایش و اعمال تغییر مواجه شود و نهایتا امحاء شود. به تمام مراحلی که سند از تولید تا امحاء طی میکند چرخه...
بیشتر بخوانید