پیوست

بایگانی

چگونه می توان کاربر دبیرخانه را ملزم به تایپ موضوع نامه قبل از ثبت نمود ؟

برای این منظور باید در تنظیمات مدیریتی دبیرخانه، تنظیم "عدم امکان ثبت نامه بدون موضوع" را اعمال کنیم. مدیر سیستم باید در قسمت دبیرخانه --> پانل مدیریت --> آیتم ثبت، از بالای صفحه گزینه تنظیمات را انتخاب و در صفحه باز شده تنظیم "عدم امکان ثبت نامه بدون موضوع " را اعمال نماید. با اعمال این تنظیم اگر کاربر دبیرخانه بخواهد نامه ای را بدون موضوع در دبیرخانه ثبت نماید به محض کلیک روی دکمه "ثبت و ارسال" پیغام "وارد کردن موضوع نامه الزامی می باشد" را دریافت...

بیشتر بخوانید

آیا می توان نامه ای را که در کلاسه ای بایگانی نمودیم، خارج و در وضعیت کلاسه بندی نشده قرار دهیم؟

برای این کار مشابه روال زیر اقدام می نماییم: ۱- بر روی نامه ای که کلاسه بایگانی شده است کلیک راست می نماییم؛ ۲- گزینه تعیین کلاسه را انتخاب نموده؛ ۳- بدون اینکه آیتمی را از لیست کلاسه بایگانی انتخاب نماییم، دکمه تایید را می فشاریم. ۴- مرحله پایان یافت و با ورود به بخش "نامه های کلاسه بندی نشده" نامه مذکور قابل مشاهده است. نکته: در صورتی که در مرحله ۳ آیتمی را از لیست انتخاب نماییم، این عملیات انجام نمی شود....

بیشتر بخوانید

برای بستن ارتباط کاربران در سیستم اتوماسیون اداری از چه مسیری می توانیم اقدام کنیم؟

برای انجام این عملیات می توانید از دو مسیر اقدام نمائید : ۱- وارد برنامه "مدیریت سازمان"شده و از منوی "مدیریت عملیات سیستم" آیتم "نظارت" را انتخاب نمائید، در قسمت " کاربران وارد شده" ،  روی نام کاربری مورد نظر کلیک راست کرده و گزینه بستن ارتباط را انتخاب کنید. ۲- در صفحه اصلی اتوماسیون اداری در منوی "شروع" روی "گزینه کاربران وارد شده" کلیک نمائید، از لیست باز شده نام کاربری مورد نظر  را انتخاب کرده و اقدام به بستن ارتباط نمائید. نکته: لازم بذکر است فقط مدیر سیستم دارای این دسترسی می باشد....

بیشتر بخوانید

چگونه بدون خارج شدن از فرم ثبت، نامه مورد نظر را یافته و بارگذاری کنیم؟

فرم ثبت نامه در دبیرخانه یکی از پرکاربردترین فرم های سیستم برای افراد دبیرخانه می باشد، به گونه ای که اغلب اوقات، این فرم باز بوده و کاربران در آن به ثبت و اصلاح و رسیدگی به نامه ها می پردازند. یکی از مواردی که کاربران برای انجام آن مجبور به بستن فرم می شوند یافتن نامه یا نامه هایی است که قرار است روی آن کاری انجام دهند. به جهت تسهیل در این کار برای فرم "ثبت نامه" دارای دو وضعیت "ثبت" و "جستجو" دیده...

بیشتر بخوانید

ابزار تکریم ارباب رجوع در اتوماسیون اداری چه مفهومی دارد؟

به طور معمول در هنگامیکه نامه ای به صورت چاپ شده به واحد دبیرخانه در یک سازمان تحویل می شود خصوصا در سازمان های بزرگ، در مقابل رسیدی به تحویل دهنده نامه ارائه می شود که در کنار اطلاعات کلی نامه دریافتی شماره ای به عنوان کد رهگیری نامه در آن درج شده است. تحویل دهنده نامه و یا مسئول پی گیری با استفاده از یک سامانه به نام رهگیری نامه که اصطلاحاً سامانه تکریم ارباب رجوع نامیده می شود...

بیشتر بخوانید

آیا می توان نحوه نمایش و رفتار فرم را در حین گردش، متناسب با مرحله ای که در آن است تنظیم نمود؟

آری. در مواردی لازم است متناسب با مرحله ای که فرم در آن قرار می گیرد برخی طلاعات نمایش داده نشوند و یا اطلاعات خاصی که قبلا مخفی بوده اند به نمایش درآیند. همچنین ممکن است امکان تغییر دادن برخی اطلاعات در مرحله ای از کاربر سلب شده و یا بالعکس این امکان به او داده شود و یا حتی در برخی مراحل، شکل ظاهری فرم بطور کلی تغییر یابد. همه این ها در هنگام طراحی روال امکان پذیر می...

بیشتر بخوانید