ابزار تکریم ارباب رجوع در اتوماسیون اداری چه مفهومی دارد؟
به طور معمول در هنگامیکه نامه ای به صورت چاپ شده به واحد دبیرخانه در یک سازمان تحویل می شود خصوصا در سازمان های بزرگ، در مقابل رسیدی به تحویل دهنده نامه ارائه می شود که در کنار اطلاعات کلی نامه دریافتی شماره ای به عنوان کد رهگیری نامه در آن درج شده است. تحویل دهنده نامه و یا مسئول پی گیری با استفاده از یک سامانه به نام رهگیری نامه که اصطلاحاً سامانه تکریم ارباب رجوع نامیده می شود...
بیشتر بخوانید