گروه محصولات اتوماسیون اداری

استفاده از نرم افزار های مکمل برای پیاده سازی نرم افزار جامع اتوماسیون سازمانی

هنگامی که از سیستم اتوماسیون اداری به مفهوم عام آن سخن می رود، استفاده از یک نرم افزار مدیریت اسناد نیز در کنار موضوع مدیریت مکاتبات مطرح و ضروری می نماید. اسناد سازمانی بر اساس یک مدیریت علمی ساختار دهی گردیده و به صورت الکترونیکی در نرم افزار مدیریت اسناد سازماندهی می گردند. در واقع این ابزار نگهداری دانش سازمانی را بر عهده می گیرد و مدیریت مستندات راکد سازمانی را عهده دار شده و در زمان نیاز آنها را در کارتابل پرسنل در اتوماسیون اداری به گردش در می آورد.

مدیریت ارتباطات با خریداران CRM را باید یکی دیگر از اجزاء موثر در مدیریت اداری هر سازمان پاسخگو دانست. در واقع سیستم های CRM به عنوان یکی از ابزارهای مهم هوش سازمانی، که باعث افزایش بهره وری سازمان می شود در تمامی سازمان های دانش محور مورد توجه قرار گرفته است.